Zebramo adlı siteden bluetooth kulaklik sattim. Alici iade etmek istedigini ve kargo bedelinin de benim tarafimdan karsilanmak zorunda oldugunu söyledi. Iade sebebi olarak cayma hakki dedi. Ben biraz araştirma yaptigimda kulaklik iadesini bir cok sitenin hijyen nedeniyle kabul etmedigini okudum. Alici, iadeyi kabul etmezsem tüketici mahkemesine başvuracagini söyledi. Iade almak zorunda miyim? Hijyen nedeniyle iadeyi reddedebilir miyim? Tesekkur eder, saygilarimi sunarim.