merhaba ben 1 sene önce 2007 model ford c-max marka aracı satın aldım. Araç 6-7 ay sonra şanzımanı bozuldu. Araç ford otokoç firmasına çekildi, aracım o anda 10 sene 1 aylıktı ama firma sanzımanın hatasının üretici firmadan kaynaklı olduğunu söyleyerek ve aracın yeni 10 yılı doldurduğunu belirterek garanti kapsamına aldı. Garanti kapsamında 4 ay almanyada parça bekledik ve 10,500 TL değerinde sıfır sanzıman takılarak araç tarafıma mayıs 2017 yılında teslim edildi. Aracımı almama müteakip olarak 3 ay sonra yani 3 gün önce araç aynı hatayı vererek sanzıman indirdi. Araç yeniden ford otokoca çekildi, otokoç aracın arızasının sanzıman kaynaklı olduğunu ve değişmesi gerektiğini teyit ettiler. sıfır takılan bir sanzıman nasıl olurda 3 ay da beni yolda bırakır belli ki ya sıfır takmadılar yada parça sıkıntılı ,Fakat güvendiğimiz ford firması aracın 10 yıl 8 ay olması sebebiyle garanti dışı kaldığını ve taktıkları parçanın da garantisi olmadığını beyan ettiler. Kendileri bana 16.000.00 TL lik
