Merhabalar ben 25.05.2017 tarihinde bir internet sitesinden ürün aldım 72 gün olmasına ragmen ürünüm hala gelmedi parasınıda üstelik ödemiştim arıyorum hep ertelenıyorum acıyolar telefonu her gün bugün yarın diyolar 72 gün oldu napmam lazım nasıl bir yol izlemeliyim şikayetçi olmak istiyorum maliyeye sikayet etmelimiyim paramı iade alabilirmiyim nasıl haklara sahibim