Nisan 25 de hattım bir anlığına gitti sonra bir mesaj geldi faturalı esnek aile kampanyasına geçişiniz tamamlandı diye müşteri hizmetlerini aradım dedim ben ne mesaj ne internetten ne bir bayiden böyle bir talepte bulunmadım müşteri hizmetleri önüme bir panelin geldiğini(akıllı telefonlara gelen) o panelde onayladığı dedi ben öyle bir panel gelmedi geldiysen bile cebimde de basılmış olabilir dedim daha bi kaç gün önce kontör yükleyip paketimi yaptım dedim siz onaylamışsınız dediler. Şimdi bu yasal mı böyle bir şey nasıl hakkımı arıyabilirim elimde bir belgede yok panelle onaylandığı için hakem heyetine gittim görüşme kaydını al dediler müşteri hizmetlerine sor dediler müşteri hizmetleride vereemeyiz diyor.
