Bankanın kestiği masrafları alabilmek için bankalara bir dilekçe yazıldığını duydum; bunun aslı var mı? Ayrıca hangi tarihten sonra geriye 10 yıl. Çalışmış olduğum banka sayısı ve işlemler çok. Ve baya bir eski yıllara dayanıyor. Bu evrakları nasıl temin edeceğim? Bankadan istenildiğinde evrak alabilmek için karşılığında para istiyorlarmış. Kart aidatlarını nasıl belgelendireceğiz? Nasıl bil sıralama içinde olmalıyım ve neler-nasıl hazırlayıp Tüketici Hakem Heyetine başvurmalıyım. Bu konularla ilgili detaylı bilgi verirseniz memnun olacağım. Şimdiden teşekkürlerimi sunar iyi günler dilerim.
