kredi masraflarını almak için tüketici heyetine basvurdum ve lehime karar verildi. 2 gün önce elime mahkemeden bir kağıt geldi. banka beni mahkemeye vermiş karara itiraz ediyor. ve 15 gün içinde dilekçe ve delillerle başvurmam gerektiği yazıyor. ne yapmam gerekiyor? tekrar tüketici hakem heyetine danışsam olurmu