Merhaba,
Sigorta şirketi, 1994 yılında çalıştığım şirket tarafından yapılan ve varlığını unuttuğum hayat sigortası poliçesinin BES'e aktarılması için dilekçe örneği göndererek benimle temasa geçti.
Farklı bir şirketten BES sigortam olduğu için BES'e geçmek yerine yüksek bir mebla olan tutarın ödenmesini talep ettim. Kesinti yapılmadan ödeneceği tarafıma söylenerek satış ekibi çağrı merkezine yönlendirdi.
Çağrı merkezinin istediği evrakları ve dilekçemi kendilerine faksladım, ödemenin 10 iş günü içerisinde hesabıma yapılacağı iletildi.
15 gün sonra ödemenin yapılmadığını görerek kendilerini aradığımda bana ulaşamadıklarını ödemenin yapılması için Sigorayı yaptıran ve o tarihte ödemeyi gerçekleştiren şirketimin imza sirküleri ile birlikte yetkili kişisinin başvurması gerektiği ve ancak o şirketin hesaplarına ödeme yapılabileceği iletildi.
Şirketimi aradım, şirketin verdiği bir yazı ile, o tarihteki tüm çalışanlarının poliçelerinin iptal edilerek ödemelerinin şahısların kendilerine y
