Merhaba İyi Çalışmalar Cep telefonu benden onay alınmadan ücretli tamir edildiği ve benden tamir ücreti istedikleri için tüketici hakem heyetine başvurdum.Tüketici hakem heyeti lehime karar verdi karar tarihi 5 nisan Bende telefonu beklemeye başladım .Karar tutanağı iki tarafa da gidiyor diye bir şey yapmadım.18 nisana kadar bekledim telefon gelmeyince mail attım.Teknik servis kararı telefon şirketine bildirdik dedi.20 nisandada telefon şirketime telefonu sordum tüketici hakem heyeti kararını bize gonderin dedi.Gonderdim.Şimdi 27 nisanda teknik servis tüketici hakem heyetine kararına itiraz etmiş.Karara itiraz süresi 15 gun değilmi?Mahkeme masrafları nasıl odeniyor veya kim oduyor?
