30.09.17 tarihinde hepsiburada'dan 7 adet kitap siparişi yaptım.Bunlardan 2 kitap tahmini kargoya veriliş süresi 12.10.17 bilgisi verildi ona rağmen onayladım.Fakat bu kitaplardan birisi geldi diğeri 19.10.17 tarihi oldu hala gelmedi.Aksine ürünün stokda bulunmadığı 09.10.17 maili tarafıma iletilip aynı gün içinde bir önceki maili dikkate almayınız üründe teminatında sıkıntı yokdur diye 2.mail tarafıma geldi.Şu an 19.10.2017 tarihindeyiz ve tüm zamanlamamı o tarihlere göre ayarladım.Şirkete bugün kitabı merak ederek mail attım ve temin edilemeyeceğini söyledi ve para iadesi + 10 tl hediye çeki verdiler.Bunun hukuki yolu nedir dava açmalımıyım sonuç ne olur?
