Tazminat Hukuku kategorisinde tarafından
Öncelikle iyi çalışmalar ve iyi günler
14.12.2016 tarihinde faturalı hattımın bulunduğu Vodafone operatörünü arayıp hattımı kullanmadığımı ve bu sebepten ötürü hattımın faturalıdan ön ödemeli hatta geçmesini talep ettim ve bu işlem GSM operatörü tarafından uzun süre işlemde kaldığından dolayı ( normal şartlarda bu gibi işlemler anlık olan işlemlerdir ) tarafıma ekstradan bir fatura daha çıktı. Bunun incelenmesi için operatör ile görüştüm incelendi ve tarafıma iadesi yapılacağını çıkan faturalarımı ödemem gerektiğini söylediler faturalarımı ödedim yalnız tarafıma henüz bir iade sağlanmadı ve defalarca sayısızca arayıp internet sitelerinden bilgi bırakmama rağmen dönüş sağlanmadı  bilgi almak istemem karşılığında bana 3 küsür aydır beklemem gerektiği söyleniyor bununla ilgili nasıl bir işlem gerçekleştirebilirim. Şimdiden teşekkürlerimi sunuyorum.

Avukat mısınız? Bu soruya cevap vermek için lütfen giriş yapınız veya kayıt olunuz.

İlgili sorular

...