17.04.2016 tarihinde İstanbul-Kağıthane’de ortak olarak yapımında bulunduğumuz ilkokul şantiyesine İstanbul Valiliği İstanbul Proje Koordinasyon Birimi tarafından inşaat kontrolörlerine çok kısa bir sürede temin edilmesi istenilen internet modemine, projeyi yürüten şirket olarak sahip olmak ekstra prosedür ve zaman kaybı yaşattığından kendi şahsım adına Turkcell Şubesi’nden 530 861 25.. nolu Turkcell 4.5 G vınn modem aldım. Modem 2 ay sorunsuz bir şekilde kullanıldıktan sonra kontrolörler tarafından arıza verdiği ve çalışmadığı bilgisi verildi. Turkcell teknik servisi arızayı gidermeleri için aradığımızda yoğunluk olduğu ve bu işlemin 1 ayı bulacağını bildirdiler. Müşteri hizmetlerini arayıp cihazın arızalı olduğunu ve Turkcell tarafından 1 aya kadar müdahale edilemeyeceğini belirttiğimizde ise iptal etmemiz durumunda cezai bedellerin tarafımızca ödenmesi gerektiği ve mağduriyetimizi tam olarak gidermeyen alternatif çözüm(!)ler sunuldu. 15.07.2017 tarihinde müşteri temsilcisiyle görüş
