İyi günler...Saygılarımı arz ederim...Babama 1-2 ay önce telefon aldık.Hattı vodafone'ye kayıtlı.Telefonu alınca internete girince reklamlara basmasın abone olmasın yanlışlıkla diye vodafone'ye sistemden mobil ücret alımı servisini kapattık..Kapattığımız halde yanlışlıkla babam bir reklama basmış ve saçma sapan yerlere bilgimiz dışında üyelik yapmışlar.Sistem kapalı olduğu halde 500 tl fatura geldi.Aradık müşteri hizmetlerini kapalı olsa bile bi reklama basınca açılıyor felan dediler halbuki sistemden açmadık.Madem açılıyor kapatmanın anlamı ne ? Boş yere bilgimiz dışında ve sistem kapalı olduğu halde 500 tl fatura geldi.Bu durumda mahkemeye verme gibi hakkımız oluyor mu ? Teşekkürler...
