Merhaba. Bir kitap firmasından iş yerime gelen bir çalışandan birkaç kitap seti almak için sözleşme imzaladım. Fakat daha sonra oluşan kişisel sorunlarım sebebiyle satın almaktan vazgeçtim. Satış iptali hakkında sözleşmede yazan kısımda, firmaya 14 gün içerisinde cayma bildirimi göndermem gerektiği yazıyordu. Kitapları aldığım ilk günden itibaren sürekli kendilerini arayıp sözleşmenin iptalini istediğimi belirttim. Fakat sürekli sistemlerinde arıza olduğunu, başka bir gün tekrar aramamı, 14 gün dolmuş olsa dahi onları aradığım için herhangi bir sorun olmayacağını söylediler. Beni ertelediklerini düşündüğüm için elimde yazılı bir belge olması için kendilerine mail atarak olayı ve isteğimi kendilerine anlattım. 14 gün sonunda tekrar aradığımda, iptal işlemimin gerçekleştirilmediğini ve kitaplar için gereken tarihte ödeme yapmam gerektiğini, cayma bildiriminin yazılı olacağını ve onlara postalamam gerektiğini, kesinlikle işlemi iptal edemeyeceklerini söylediler. Bugüne kadar çoğu kez aram
