Merhaba, Tüketici hakem heyetine başvuru yaparak çekilen kredi dosyasının incelenmesini sağlayabilirsiniz. Eğer işletilmiş olan bir faiz veya dosya masrafı varsa bunu geri iade alabilirsiniz. Detaylı bilgi için 5325600848 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.