3 yil once adsl internet kullanmaya başladım..bir yilin sonunda arayip uzatalim dediler tamam dedim 24 ay daha uzattilar...ama cok fazla internetle isim olmadığı için hızına pek takilmiyordum..lakin sözleşmeye ve şirketin sitesine göz attigimda bana taahhüt edilen hiz 16 megabit ve bu hiz üzerinden para ödüyorum...ama evime gelen altyapi 8 megabiti destekliyo...yani 25 aydır fazladan para vermişim...bir yıldan az taahhutum kaldı ve iptal etmek istiyorum ceza istiyolar...ceza vermeden nasil iptal ettirebilirim veya nereye başvurabilirim.