Merhabalar. Bir operator benim iznim olmadan devam eden telefon taahudumu bozdu. Kalan tutar 1040 tl. Ama onlar 1780 tl olarak işlem yapıp tekrardan taahudumu başlattı. 2 yil yeniden taahudumu verip 1780 tl yi bana ödeyecekler. Bu konuda işlem başlatıldı musteri temsilcisi kabahat bulundu ama bana sanki kendim bozmuş gibi ceza işletilen 700 tl gibi bir rakam oldu. Bu konuda nasıl bir dava açabilirim. Ne yapabilirim ?