Genel Hukuk kategorisinde tarafından
merhaba 2 adet internet üzerin eşoftman takımı aldım. aldıgım  ürünler  geldi ama yanlış ürün gönderdiler, firmayı aradım  efendim yanlışlık yolmuş  diyip  ürünüzü  dogrusu gönderip  diyerek cevapladılkar. aradan  bir zaman geçmesene ragmen bugün şu gün deerken 1 ay gibi zaman oldu. bunları bana gönderme ve alma gibi niyetleri yok   beni oyalıyorlar  iyice bıktım. not:Yanlış geldigi günden itibaren 14 gün  gidip   ürün iadesi etmek için geldigi adrese  gönderdim adres yetersizligindentekrar  geldi elimde  faturası ve  gönderdigim belge  bulunmaktadir,İNTERNET SAYFASI ADRESİ VE CEPTELEFONU  NUMARALARI MEVCUTUTTUR.NASIL BİR  YOL  İZLEMEM GEREKMEKTEDİR HER TÜRLÜ   BU SORUNU ÇÖZMEK İÇİN KARARLIYIM BANA YOL  GÖSTERİRSENİZ SEVİRİNİRM.

FİRMA:ŞEVKET ONUR ALTINTAŞ  DİYE FATURA KESİLMİŞ
ŞİKAYETÇİ OLAN KİŞİ:HALİS Ö****

2 Cevaplar

0 beğenilme 0 beğenilmeme
tarafından
tüketici hakem heyetine başvurup ürün iadesi ile ödediğiniz ücretini geri verilmesini talep edin.
0 beğenilme 0 beğenilmeme
tarafından
Konuyla ilgili Talep Tarafımıza iletilmiştir . Halis Beyin Mağduriyeti giderilmiştir . Fakat Halis Bey yorumunu silmeyerek burada ki yanlis anlamayı düzeltmemiştir . Lutfen Bunu dikkate almanızı istiyorum . Saygılarımla Onur ALTİNTAS

Yanlis bir kargo gönderilebilir önemli olan hatayı telafi etmektir .
...