01/06/2015 tarihinde Pamukkale Turizmden Ziraat Bankası kredi kartımla online bilet almıştım.Fakat gişeye biletimi yazdırmaya gittiğimde görevli; biletiniz bankadan onaylanmamış diyerek biletimi vermedi . Ben de aynı otobüste aynı koltuğu nakit olarak almak zorunda kaldım. Birkaç gün sonra kredi kartı ekstremde fark ettim ki banka o bileti benim internetten aldığım saatte onaylamış. Hemen bankayı aradım bu işlem yapılmış olarak görünüyor dediler ve provizyon numarasını bile verdiler. Daha sonra Pamukkale Turizmi aradım hemen ilgileneceğiz dediler fakat bi geri dönüş yapmadılar. Ertesi gün tekrar aradım aynı şeyi söylediler.Durumumu açıklayan- kart ekstresini ve biletin gişeden nakit parayla alındığını gösteren belgeyle- beraber detaylı bir e-mail attım geri dönüş olmadı.1 haftadır arıyorum aynı şeyi söylüyorlar. Dün arayıp durumu izah ettiğimde ise üzerinize kayıtlı henüz bi şikayet işlemi bulunmamaktadır dendi tekrar mağduriyetimi açıklamak zorunda kaldım ve tekrar işlem kaydı oluştur
