Kolay gelsin efendim.Ben 22 yaşında üniversite öğrencisiyim.Yaklaşık 3 yıldır bir bankanın banka kartını kullanıyorum.Fakat bu banka benden sürekli hesap işletim ücreti kesiyor.3yılda benden kestiği miktar 106.5 tldir.Ben öğrenciyim,ailem öğretmen bu miktar öğrenci için büyük bir rakam.Bu ücretin geri alınabileceğini annemden öğrendim ve bankaya bir dilekçe yazdım.Bu dilekçeyle nasıl ve ne şekilde hareket edebileceğimi bana bildirirseniz çok memnun olurum.Saygılarımla...
