Merhabalar,
Öncelikle cevabınız için çok teşekkür ederim. Sorumda organizasyon bedelini yazmayı unutmuşum. Babam Ankara Yenimahalle Kaymakamlığı'na giderek ne yapılması gerektiğine dair bir müfettişten bilgi almış. Organizasyon bedeli toplam 6300TL + KDV olarak belirtildiği için bu işe tüketici hakem heyetinin bakmayacağını, tüketici mahkemesine başvurmamız gerektiğini söylemiş. Bunları söylerken de dosya açma bedelinden, kazanamama ve dolayısı ile karşı tarafın masraflarını da ödemek zorunda kalabileceğimiz ihtimalinden de bahsederek açıkçası korkutmuş. Almadığım hizmetin (pastası, içeceği, müziği, salon süslemesi gibi) bedelini ödemek çok mantıklı gelmiyor, ancak bu işlerde mantık ne kadar işliyor bilemiyorum artık.
Şu anda ciddi bir çaresizlik içerisindeyim. Hakem heyeti gerçekten bir çözüm olacak mı? Acaba bu konuda iç rahatlığı ile mahkemeyi göze alabileceğim örnek bir karar bulmak mümkün mü? .
Tekrar teşekkür ederim.