Mobilyacı malımı teslim etmiyor, sürekli oyalıyor

Question

Merhabalar;

İstanbulda bir mobilya firmasından ürün siparişi verdim. Elimde bir adet sipariş formu bulunmaktadır. Sipariş formu üzerinde teslim almam gereken mallar ve ödediğim kapora meblağları yazılıdır ve üzerinde firma yetkilisinin imzası bulunmaktadır. Firma beni sürekli oyalayarak mazeret sunup malımı bir türlü teslim etmemektedir. Teslim tarihi çoktan geçti ve hala ürünümü teslim etmediler. Hukuksal olarak haklarım nelerdir ve ne tarz bir yaptırım uygulatabilirim ?

Saygılarımla

Answer 1

MERHABA,

ONDEN DERHAL NOTER VASITASIYLA IHTARNAME CEKMEK GEREK, SONRASINDA TUKETICI MAHKEMESINDE DAVA ACILMALIDIR. SAYGILARIMLA,

AV ECE EDA KAR

detaylı bılgı ve soru ıcın: [email protected]

Answer 2

Tamamıyla aynı problemi yaşamaktayım. Parayı ödediğime dair makbuz, var, firma kaşesi ve imza var. Teslim tarihi var ve çoktan geçti.  Ayrıca bana bir senet verdiler. Senetin üzerinde ödediğim kapora miktarı(1500 tl) ve  şahsın ismi ve sadece cep telefonu yazıyor. Şu aşamada izlemem gereken yol nedir? çok teşekkürler. Ayrıca coaster kullanıcısının son durumu nedir acaba?