nıke dan bir ayakkabı aldım simdi iade etmek istiyorum alalı 9 gün oldu hiç kullanılmamış etiketi üzerindeydi ürünün ama sadece 1 gün içinde iade yapabildikleri söylediler. ürün elimde kaldı. 1-satıcı firma isteğine göre iade ve değişim şartı koyabilir mi? 2-iade ve değişim şartlarının fatura üzerinde yazması şart mıdır? 3-ayıpsız ürünün değişimi özellikle iadesiyle ilgili kanun var mıdır?