Ziraat Bankasından çektiğim kredime ait dosya masraflarının geri iadesi ile ilgili olarak 30.10 2013 tarihinde Elazığ Tüketici Hakem Heyetine müracaat ettim. Hakem Heyeti 25.03.2013 tarih ve 401493 sayılı kararında;
1-Tüketicinin haklılığına(Tüketiciden tahsil edilen meblağın tüketiciye iadesine)
2-Taraflar arasındaki uyuşmazlığın değeri karar tarihi itibari ile 1.191,52 TL kapsamında kaldığı için 4822 sayılı yasa ile değişik 4077 sayılı yasanın 22/5 maddesi uyarınca bağlayıcı nitelikteki iş bu karar makul süre içerisinde uygulanmazsa, İcra İflas Kanununun (İİK) ilamlarının icrası hükümlerine göre İcra Müdürlüğünce yerine getirilmesine</spa