ALICIYA ÜRÜNÜNN YANLIŞ ANLATIMI

Question

13.03.2013 Tarihinde Bakırköy de bir güzellik salonundan lazerle ilgili bilgi almaya gittim.Özellikle istediğim cihazı belirtip diğerlerinin sağlık açısından bana zararlı olacağını,öncesinde defalarca girdiğimi belirttim.İstediğiniz cihaz bizde var dediler ve satış sözleşmesi yaptık.Toplam 1500 tl olup aynı gün içinde 250,00 tl ödedim.Ertesi gün ilk seansımı almaya gittim.seansa girerkende tekrarladım durumumu çıkışta yapılan işlemin yanlış makina oldugumu söyledim ama ısrarla bu istediğiniz soprano cihazı diyorlar.Ama makinayı geniş bir şekilde araştırdım.Kesinlikle ilgisi yok.Bir daha gitmek istemiyorum.Ne şekilde hareket etmem gerekiyor.

Answer 1

satıcı yada hizmet verenin doğru şekilde bilgilendirmesi gerekir.eğer sizin istediğiniz tazrda bir ürün değilse ve sizi yanıltmışsa sözleşmeyi tek taraflı olarak fesh etmek hakkınız var.bunuda noter kanalı ihtar çekerek belirtin ve ödemenizin iadesini isteyin.eğer olumsuz cevap verirlerse hukuki yollara başvurabilirsiniz.

Answer 2

Hasan bey: tek seans hizmet aldım.Sözleşmede yarım bırakılırsa yapılan işlemin ücreti kampanya dışı fiyatından ödenir yazıyor ve bunu aynı fiyata getiriyorlar nerdeyse.Ama benim vazgeçme sebebim hala ısrarla söyledikleri dışındaki  makinada işlem yapmaları.Açıkca yalan söylüyorlar.Bununla ilgili cayabilirler ama telefonda devam ettiler bu tarz konuşmaya tek delilim o.bunun bana faydası olur mu.cevap verirseniz sevinirim.1 hafta olmadan itiraz etmek istiyorum.

Answer 3

her ne kadar sözleşmede cayma halinde fazla bir ücret talep edilmiş olsa bile sizi bu sözleşme konusu olayda yanılttıkları için ve siizn istemediğiniz tarzda hizmet sundukarı için yapılan sözleşme zaten bir anlam ifde etmiyor.dolayısı ile daha önce  yazdığım gibi yanıltıldğınızı size uygun olmayan yada sizin istemidğiniz bir tarzda hizmet sunulmsından dolayı sözleşmeyi fesh ederek yapılan ödemenin iaesini isteyin.

Answer 4

Direk gidip notere ihtar çekmek için hangi belgelere ihtiyacım var?olayı olduğu şekilde tüm detayları ile yazmalımıyım?Alınan hizmetle ilgili ihtar örneği bulamadım.Elinizde hizmet memnuniyetsizliği,yalan bilgilendirme ile ilgili ihtar örneği varsa yardımınızı bekliyorum.