Merhaba,
Bir internet sitesi üzerinden hizmet satın aldım. Fakat hizmeti satın alma sayfasına kadar herhangi bir sözleşme metni çıkmadı. ödeme yaptım ve hizmeti aldım fakat 1 hafta sonra site aylık 100tl üyelik ücretini ödemem gerektiğiyle ilgi mail göndermiş. maili gördüğümde zaten şaşırdım. çünkü ben boyle bir üyelik kabul ettiğime dair bir işlem yapmadım. Sitede sadece alt kısımda kullanım şartları sayfası var ve orada hizmet aldığınız taktirde üye olmayı kabul ediyorsunuz diye bir ibare var. Buradaki sorun ürün satın alınana kadar üyelikle ilgili herhangi bir ibareyi görmüyor olmanız. Bu durumda hizmet satın almış olmam onların benim üstümde bir hak talebinde bulunabileceği anlamına geliyor mu? Yoksa bir sözleşmeyi kabul ettiğime dair bir imza veya tik işaretlemediğim için hak sahibi olamazlar mı? Tüketici hakem heyetine gittim ilk önce hizmeti alarak kabul ettiniz dedi sonra da sen imza atmamışsın o nedenle parayı senden alamaz dedi. tam ikna olamadım. ne yapmalıyım. bilgilendirirseniz sevinirim. saygılar