Merhaba,
Egitim sebebiyle yurt disina cikacagimdan dolayi hattimi yurt disinda kullanabilecegim bir tarife olup olmadigini ogrenmek icin bir vodafone bayisine gittim.Gorevli bayan hattima cepmidiavantaj paketine tasiyarak ispanyada kullanabilecegim 750 dk olacagini ve ustelik faturanin 55 TL oldugunu soyledi.Tarifeye gecisimi yaptilar ,kagitlari imzaladim ve yapmam gereken baska bisey olup olmadigini sordum.Bayan bana herseyi hallettigini soyledi.bir ay sonra ispanya'dan dondugumde 3000 TL fatura geldi.musteri hizmetlerini aradigimda gorevli bana bu tarifenin yurtdisinda kullanilabilecek bir tarife olmadigini bunun yaninda kirmizi pasaport tarifesininde satin alinmasi gerektigini soyledi.Firmaya bayi sikayetinde bulundum ama kendileri herseyi bana soylediklerini fakat benim kabul etmedigimi soylemisler fakat bana bu tarifenin alinmasini gerektigi bilgisi verilmedi yoksa neden bu tarifeyi satin almayayim.Ogrenciyim ve bu parayi odeyebilecek bi durumum yok.
1- Bu konuyla ilgili dava a