Merhaba,
Ben vodafone kullanıcısıyım.Kullanmış olduğum tarife,diğer aya devreden tarifedir.Her ay dakika,sms ve internetim artmasına rağmen ve diğer aya devretmesine rağmen 50 tl 'lik faturamı 80 tl 100 tl ödüyorum.Ocak ayı faturamda 153 tl geldi.Faturamı açtırmadım,dolayısıyla şubat ayında kullanmamış oldum.Faturalarım,mail adresime gelmektedir.Dün mailimi kontrol ettiğimde Şubat ayına ait tam 587.10 tl lik fatura kesildiğine dair mail aldım.Bu konuda tüketici haklarına mı başvurmalıyım yoksa dava mı açmalıyım ?
