Merhaba,
2008-2013 yılları arasından calısmıs oldugum banka hesabım toplam 450 tl tutarında hesap işletim ücreti adı altında bende para kesmıstır.bununla ılgılı olarak bankaya yazılı basvuruda bulup tarafıma iadesini istedim.Banka konuyla ilgili tarafıma yazılı olarak hesabımdan kesılmıs olan ucreti yasal oldugunu ımzalamıs oldugum sözlesmede bunun yazılı olarak bana zaten beyan ettıgını söyledi.Bende buna istinaden tüketici hakları hakem heyetıne basvuruda bulunmak üzeri bankanın int subesını kullarak dekontlarımla dılekcemı hazırladım.En son gitmeden önce bankaya olan öfkemden dolayı hesabımdakı butun paramı cekmek ıstedım vede cektim,hesabımından kapanmasını istedim,banka personelı memnunıyetle deyıp ısleme dewam ettı ve benım onume bır banka sözlesmesı getırdı,bunu ımzalamam gerektıgını soyledı bende nededını sordum ve bana verılen cevap benım bankada daha once ımzalamıs oldugum herhangı bır sözleşme olmadıgını söyledi.bende tuketıcı hakları hakem heyetıne gıtmeden sızlerden ön bı
