işbankasına 2008 yılı ekim ayında çekmiş olduğum konut kredisi dosya masrafı dekontlarını istedim benden bu defa 100 lira arşiv ücreti istedi.dosya masrafım yaklaşık 1500 tl olduğunu düşünüyorum tam olarak hatırlayamadım.arşiv ücretide müşteriyi caydırmak için olduğunun farkındayım bunuda gerekirse alıcam bana yol gösterirmisiniz ne yapmam gerekiyor bu paraları geri almak için.hatta 2000 tl bile olabilir dosya ücretim Çünkü 500 de yeniden yapılandırmadan alındı.alma ihtimalim varmı yardımcı olursanız sevinirim. teşekkürler