Merhabalar, ayıplı bir ürünün tarafıma satışı gerçekleştiği için tüketici hakem heyetine başvuru yapmıştım. Tüketici hakem heyeti beni haklı görerek ürünün ücret iadesine karar verdi. Karşı taraftan ücret iadesini nasıl alabilirim ? Bunun için bir avukata ihtiyacım var mı? Bilgilendirirseniz sevinirim şimdiden teşekkürler.