dsmart tv ve internet abonesiyim. 7 eylül tarihinde internetimiz gitti ve arıza kaydı oluşturduk, bugün 14 eylül ve her gün aradım müşteri hizmetlerini "bugün aranacaksınız" diye diye oyaladılar. son 1 sene içinde bu 3. arıza kaydım. ilki 10 gün ikincisi 14 gün sürmüştü. sorum şu taahhütümü tek taraflı iptal etme hakkım var mı?
