Hakem heyeti kararıyla ürün iadesi yapıp paramı alacağım,fakat karşı taraf mail yoluyla ürünü gönder paranı gönderelim diyor.ben firmaya güvenmiyorum ne telefonları var nede hakem heyetinin savunma talebine cevap var.elimdeki olan tv ürünündende olmak istemiyorum nasıl bir yol izleyerek paranı olabilirim.teşekkürler