İnternet Hukuku kategorisinde tarafından
Ttnet sözleşmemin bitmesinden dolayı Türk Telekom şubesine modemi de götürüp aboneliğimi iptal ettirdim iptal ettirdiğime dair belge elimde mevcut 3 4 gün sonra ttnet çağrı merkezinden arandım üyeliğinizi iptal etmeyelim hız ve kotanızı yükseltelim ücretsiz modem yollayalım ve 1 ay bedava kullanın sabit fiyat 62 lira ödeyin denildi ikna etmek için 1 saat boyunca aralıklarla arandım sonunda ikna etti 2 gün içinde modeminiz elinize ulaşacak denildi 1 ay geçti modem gelmedi bu 1 ay içerisinde defalarca Türk Telekom şubesine gittim şikayette bulundum oradaki bayan 1 ay ücretsiz diye bir şey yok çağrı merkezindeki arkadaş sizi ikna edip puan almak için böyle bir şeye başvurmuş dedi sonra bunlar çağrı merkezi ile yaptığım görüşmenin ses kayıtlarını incelemek için işlem yapmışlar 1 ay geçmesine rağmen hala cevap vermediler üstelik kullanmadığım internet için 62 TL fatura göndermişler 1 ay boyunca kardeşlerim derslerini yapamadılar geri kaldılar ben bu işi halletmek için iş yerimden 2 defa izi

Avukat mısınız? Bu soruya cevap vermek için lütfen giriş yapınız veya kayıt olunuz.

İlgili sorular

0 cevap
2 cevap
18, Ocak, 2018 Ceza Hukuku kategorisinde Ali Fuat tarafından soruldu
1 cevap
3, Aralık, 2017 İcra Takip Hukuku kategorisinde Hanifee24 tarafından soruldu
...