benim öğrenmek istediğim tüketici hakem heyetinin televizyonla ilgili şikayetinde beni haklı bularak karşı tarafa ücretin yada eşdeğer bir ürün ile değişimine karar verdi. Karşı tarafın Onbeş günlük itiraz süreci devam ediyor.ben şimdi nasıl bir süreç izlemeliyim ve daha önemlisi karşı taraf karara itiraz edip kazanmaları durumunda mahkeme masrafları gibi maddi sıkıntılarla düşme olasılığı nedir. Teşekkürler