Ticaret Hukuku kategorisinde tarafından
Bir internet sitesinden 97 TL lik mont sipariş ettim. Resimde gösterilen ile bambaşka bir ürün geldi. Resimdeki ürün, mevcut olan başka bir ürünün shoplanmış, rengi değiştirilmiş ve yazılarının silinmiş hali.
İnternet sitelerinde iade koşullarında ürünü teslim aldıktan 7 gün içerisinde taraflarına ulaşırsa para iadesinin yapılabileceği yazıyor.
Ve iade formunu doldurduktan sonra 7 gün içerisinde aranacağımızı ve kargoya o zaman götürebileceğimiz yazıyor.
Yani hiç bir şekilde iade yapamayacağımız bir senaryo tasarlamışlar. Resmen internette soygun yapıyorlar bizi internet alışverişlerinden soğutuyorlar. Müşteri hizmetleri telefonları bilerek açmıyor ve bizi sıraya sokarak oyalıyor.

Ürün tarafıma geldiğinde ne irsaliye görebildim ne de fatura.
Ne yapmamı önerir siniz? Ürünü teslim alalı 3 gün oldu.

Avukat mısınız? Bu soruya cevap vermek için lütfen giriş yapınız veya kayıt olunuz.

...