Merhaba,
Ben Cıtı Bank tan 12 ay vade ile bireysel ihtiyaç kredisi kullandım daha sonra Cıtı bankın Deniz Banka devir olması ile borcum da Deniz Bank a devir oldu. her ay taksitlerimi düzenli ödedim 21/04/2014 tarihinde son taksit tutarı olan 529 TL yi de İnternet şubesinden ödedim, ancak benim gönderdiğim bu tutardan banka sistemi tarafından 0.13 Kuruş sebebi bilinmeyen bir kesinti yapılmış. 529 TL olan hesabımdaki bakiye 528.87 Kuruşa düştüğü için kredim 0.13 kuruş için 4 ay ödenmedi olarak kayıtlara girmiş bu 4 aylık süre zarfında durumla ilgili bana ne yazılı nede sözlü hiç bir bilgi verilmedi, en son 25/08/2014 tarihinde beni idari takip biriminden aradılar, hesabıma 1 TL yatırmamı istediler, bende yatırdım, bana daha önce bilgi verselerdi 1 TL değil 10 TL de yatırırdım.
Ben şimdi konut kredisi kullanmak istiyorum ancak kanuni takibe girdiğim için hiç bir bankadan kredi kullanamıyorum bu konuda ne yapmam gerekiyor elimde tüm gerekli belgelerim var, benden kaynaklanmayan bir sor
