merhaba sayın avukatım,
2012 aralık ayında bir telefon almıştım, telefonda sürekli sorunlar oluyordu ve 3 kez KVK teknik servisine gönderdim sorun çözülmedi. bende mağduriyetim den dolayı tüketici hakem heyetine başvurdum ve karar lehime sonuçlandığı halde ne bir muhatap bulabiliyorum ne de kararın karşılığını alabiliyorum. şimdi ise icra takibi başlatacağım ancak sorum şu; telefonu her yollamam da kvk teknik servisi ürünü kabul ediyordu ama aynı adrese tüketici hakem heyetinin gönderdiği tebliğler yanlış adres gerekçesiyle geri dönüyordu. ben icra takibine başvuracağım ve yine kabul etmezler ise ben yapmalıyım nasıl bir yol izlemeliyiz.
teşekkür ederim.