Öncelikle iyi akşamlar. Babam ocakta kullandığı kredi için hayat sigortası yaptırmıştı fakat şubat ayı sonunda hastalık sonucunda tedavi gördüğü hastahanede vefat etti ölüm belgesinde de doğal ölüm ibaresi işaretlenmişti. Hayat sigortası kapsamında borcun ödenmesi için ölüm raporu, epikriz raporu, diyaliz görüp görmediğine (diyaliz görmemiştir) dair belgeler istediler hepsini verdik. Daha sonrasında ise bu sefer 4 yıl öncesinde babamın böbrek taşları nedeniyle görmüş olduğu diyalizle ilgili raporu istediler. Raporu getirip sunduğumuzda ise ret cevabı aldık ve tarafımıza borç ile ilgili ihtarname çekildi. Babam normal yaşamında diyaliz görmez iken bunu hayat sigortası evraklarında da net olarak belirtip işaretlemiştir buna rağmen 4 sene öncesinin diyaliz görmesini gerekçe gösterip ret cevabı almışızdır. Sizce ne yapmam gerekir şimdiden teşekkür ederim.
