Merhaba, ben 08.06.2017 tarihinde çiçeksepeti.com dan bi sipariş verdim. Aynı gün teslimatı yapılacak olan bir ürün seçtim. Eşimin doğum günü sebebiyle aynı gün eline ulaşması için. Saat 09:00 ile 18:00 arası teslimatın yapılacağı bilgisi verildi. Aynı gün saat 17:39 da çiçeksepeti.com dan teslimat yapıldı, teslim alan kendisi diye bir mesaj geldi. Saat 18:03 de siparişi teslim edecek olan kurye beni arayıp şuan alıcı adresine gitmekteyim adres teyidi için arıyorum dedi. Tabiki bende sinirlendim ve ürünü teslim etmeyip geri çiçeksepeti.com a iade etmesini söyledim. Ve o günden bu güne henüz sonuç alamadım. Ne para iadesi var ne de ürün var ortada. Mağdurum. Sizce ne yapmalıyım?